發布時間：2022.01.20 09:33作者：大企管理
管理成熟的公司非常重視員工的培訓。員工培訓是員工福利之一，也能促進公司生產力的提高。員工培訓的內容很多，包括基本素質培訓、專業技能培訓等。員工培訓包括不同層次的員工、新員工、高級職員、基層管理者、中、高級管理者等。但是，無論培訓對象和培訓內容如何，員工培訓中不能忽視的培訓之一就是產品培訓。
1.產品培訓是員工了解公司的基礎
公司產品無論是有形的實物還是無形的服務，都不是孤立的。公司產品或公司產品，包括公司的方方面面，如業務目的、企業文化、組織結構、設計理念、運營流程等。公司開發新產品是公司管理層戰略和經營戰略的體現。公司生產一種產品不僅是生產部門的工作，還需要運營部門的協助。對公司產品了解得越多，員工對公司的了解就越深。
2.產品培訓有助于公司各部門打破壁壘
產品是實現公司價值的直接媒介。公司要通過向顧客銷售產品來獲得銷售收益，以補充各項經營成本。公司各部門圍繞產品銷售是最大限度地提高公司整體利益的最大方法。公司職能部門各管理者的專業技能本身不能受益，只有將專業技能轉化為增加銷售額的推動力，專業技能才能實現價值。公司管理層的目標不是成為技術專家，而是成為幫助公司實現價值的一員。
3.產品培訓可以降低公司的宣傳成本
公司職員通過產品培訓了解產品的優點，了解公司產品和市場上同類產品的差異。不在一線的職員也不認為在接受產品培訓后向公司外的人宣傳自己的產品，而是在公司外咨詢時熟練地說我們產品的優點。特別是對于員工數量多的大型公司來說，員工們傳播我們公司產品優勢的口碑也是很好的口碑營銷。
4.產品培訓可以提高管理層的服務意識
除了銷售部門、市場/市場部門等直接面對客戶之外，公司的其他管理部門往往不會直接面對客戶，也不會直接向客戶銷售產品。這些不直接對待客戶的管理部門，在接受產品培訓后，會對市場部或一線部門有更多的了解。因此，為銷售部門或一線部門實現銷售目標提供更有價值的服務。
5.產品培訓有助于提高整體營銷意識
公司絕大多數員工都希望公司產品能有好的銷量，希望公司在市場上有好的口碑。在現代企業中，企業的利益也可以與大多數職員的業績獎金相關聯。通過產品培訓，銷售部門的職員可以關心產品的銷售，培養營銷意識。
6.產品培訓有助于產品的改進
如果公司職員沒有購買欲望，也沒有使用自己家生產的產品，那么該公司的產品說明沒有得到自己職員的批準。員工接受產品培訓后，會思考自己的產品，并與市場上的同類產品進行比較。產品設計部門、生產部門每天都與公司產品打交道，因此對產品改進的敏感性可能會下降。其他部門的員工在接受產品培訓后，會以更多的視角考慮產品，并提出不正常的改進意見。
7.產品培訓有助于流程再造和改造
產品連接公司的許多流程，連接設計流程、生產流程、銷售流程、運營流程、會計流程、資金流程等。通過產品培訓，各部門員工不僅可以了解產品本身，還可以讓員工知道產品包含自己工作的流程和其他流程。公司每個流程設計的目標不是每個流程本身的效率最高，而是公司的整體效率最高。公司整體效率最高也是為了通過產品銷售實現價值最大化。
如何設計和開發產品培訓課程是另一個課題。以上七項效用是產品培訓課程設計和開發的基本目標。
【員工培訓】產品培訓的七大效用
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