發(fā)布時間：2020.12.01 11:15作者：大企管理
物流管理的核心是什么？為什么工作中總是抓不住重點？下面是我對這個問題的一個簡單的解讀，如果你也有這樣的困惑，不妨看看。
物流管理咨詢：物流管理不可缺少的核心3要素
在物流企業(yè)的經營管理中，核心是成本、服務、時效三個方面。下面以第三方物流企業(yè)為例，簡單分享一下觀點：
1、成本
任何一家市場化經營的企業(yè)都要重視成本管理，對成本進行有效的控制，就意味著利潤的減少，而利潤的減少必然會影響企業(yè)的現(xiàn)金流。一個企業(yè)若長期不盈利，很有可能被市場淘汰出局。
對物流企業(yè)的甲方來說，生產企業(yè)將其物流業(yè)務外包，其原因之一是要考慮成本和費用，因此，在選擇物流供應商時，要選擇有競爭力的報價。所謂競爭，你可以簡單的理解為，在保證服務質量的前提下，價格會稍低一點。
對物流企業(yè)來說，中標后，在為客戶提供良好服務的同時，業(yè)務部門還有一項重要工作，即成本控制。
對成本進行合理的控制，一是要保證預期利潤，使企業(yè)能夠正常運行；二是要通過一些創(chuàng)新方法，實現(xiàn)利潤增長，這是物流企業(yè)老板們愿意看到的。
2、服務
物流企業(yè)想要立足于市場，打造品牌，形成一定的知名度，至少，要保證承諾給顧客的服務質量。當然，最好能稍微超出顧客的期望，這樣會讓顧客感覺到“物盡其用”。
但市場上很多企業(yè)，對服務這一點并沒有太多的關注，比如，那些惡意競爭者，以低價搶到生意后，在后續(xù)服務中，不按約定提供服務，服務質量大打折扣，這對于客戶來說，是很糟糕的體驗。
而有些物流企業(yè)，在招標過程中，采用了一些非常規(guī)的手段，如給回扣、收錢等，在后期的運作中，對“關系”抱有過多的幻想，認為自己“朝中有人”就能“做傻事”，降低服務質量，這樣的企業(yè)遲早會被市場淘汰。
在物流服務的過程中，物流企業(yè)不僅要關注上游客戶，還要關注其客戶，即終端客戶，在兩端服務好。可在確保運營服務質量穩(wěn)定的前提下，適當維持客戶關系。
3、老化
保質期就是在一定期限內，完成一定物流服務的交付。10年前，對物流時效的評估單位，基本上都是按天計算，基本上都是早一天或晚一天，只要提前和顧客打招呼，理由合理，顧客這邊基本不會有太大反應。
但現(xiàn)在不同了，在網絡時代，現(xiàn)代物流的發(fā)展，特別是快遞物流的發(fā)展，使得客戶對物流時效的要求越來越高，有相當一部分客戶提出要按小時對物流供應商進行考核，這對于物流企業(yè)，特別是傳統(tǒng)物流企業(yè)來說是一個挑戰(zhàn)。
時間觀念的日益嚴格，使物流企業(yè)在經營過程中，必須從粗放式管理向精細化管理轉變，采用先進的技術手段輔助管理，使經營管理更精確化。
摘要：
物流管理的核心，成本，服務，時效，缺一不可。盡管只是簡單的六個字，但在實際操作中，卻需要花費很多精力去研究、實現(xiàn)。物流人員，來吧！
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