中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),如何從碎片化走向系統(tǒng)化?
大企管理從事企業(yè)高中基層管理者培訓(xùn)工作近20年,接觸過(guò)很多中小企業(yè)的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。深知他們的痛點(diǎn),以及如何達(dá)到培訓(xùn)效果,尤其是如何達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)效果。因?yàn)閷?duì)于快速成長(zhǎng)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)越來(lái)越多,團(tuán)隊(duì)越來(lái)越大,老板最關(guān)心也最頭疼的就是管理者的培養(yǎng)。不是讓你請(qǐng)老師上課那么簡(jiǎn)單,而是要求看到培訓(xùn)效果。只有拿出成果,才能提升培訓(xùn)師的價(jià)值。
作為培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,如果你也對(duì)這個(gè)問(wèn)題感到困惑,其實(shí)可以回想一下,你的做法是否陷入了碎片化的誤區(qū):
1.培訓(xùn)內(nèi)容碎片化:通常會(huì)邀請(qǐng)多個(gè)機(jī)構(gòu)的老師進(jìn)行碎片化的采購(gòu)管理培訓(xùn)課程,而不是由一個(gè)專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)定制和介紹一套系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)體系。
2.培訓(xùn)方式碎片化:通常在課后采用單一的教學(xué)方式進(jìn)行培訓(xùn),而不是使用制定發(fā)展計(jì)劃、布置實(shí)踐任務(wù)、培訓(xùn)后跟蹤輔導(dǎo)、畢業(yè)考試答辯等一套閉環(huán)培訓(xùn)方式。
3.培訓(xùn)效果碎片化:通常情況下,學(xué)員一開(kāi)始對(duì)課程的評(píng)價(jià)很好,但回到工作崗位后又變回原來(lái)的狀態(tài),老板看不到效果,而不是培訓(xùn)前明確結(jié)果,培訓(xùn)中跟蹤結(jié)果,培訓(xùn)后評(píng)估結(jié)果,將培訓(xùn)效果可視化。
4.培訓(xùn)繼續(xù)碎片化:通常每年依靠與外部機(jī)構(gòu)和講師的合作,而不是前期依靠外部機(jī)構(gòu)的力量,后期在內(nèi)部完成領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的內(nèi)化。
不知道大家對(duì)以上的誤解有沒(méi)有同感?
內(nèi)容為王,領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目也是如此;如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目包裝了很多精致的課程,看起來(lái)很好看,但是管理者學(xué)了之后在實(shí)際工作中還是管不好,你覺(jué)得這個(gè)內(nèi)容設(shè)計(jì)的好嗎?
現(xiàn)在很多課程包裝的很好,操作的很好,但是實(shí)際效果并沒(méi)有達(dá)到。衡量領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目培訓(xùn)內(nèi)容的唯一標(biāo)準(zhǔn)是:簡(jiǎn)單易學(xué),學(xué)了能用,用了有效果。也就是學(xué)生學(xué)了之后知道什么是管理,在工作中也能做到。做了之后,他們真的能提高成績(jī)。只有能讓學(xué)生得到結(jié)果的內(nèi)容才是好內(nèi)容。
這樣做的前提是項(xiàng)目設(shè)計(jì)者必須知道管理者如何才能管理好。
通常情況下,如果培訓(xùn)負(fù)責(zé)人沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),必然會(huì)導(dǎo)致條塊分割。這時(shí)候你需要借助專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),學(xué)習(xí)一套領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)邏輯,否則會(huì)走很多彎路,無(wú)法落地。
做好管理需要的不是一招一式,而是一種系統(tǒng)能力。所以碎片化的課程學(xué)習(xí)很難幫助管理者快速提升能力。這也是為什么很多管理者學(xué)了很多課程還是不會(huì)管理,因?yàn)橐恢痹谒槠膶W(xué)習(xí)。
真正有價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目,需要幫助管理者構(gòu)建系統(tǒng)的知識(shí)體系,形成對(duì)管理的系統(tǒng)認(rèn)知,掌握一套玩法,從而實(shí)現(xiàn)認(rèn)知升級(jí)、行為改變、能力飛躍。這就是系統(tǒng)學(xué)習(xí)的價(jià)值。
接下來(lái),以中層領(lǐng)導(dǎo)的晉升為例:
經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)有相同之處,也有不同之處。
共性在于:中層管理者通常要掌握22項(xiàng)勝任力項(xiàng)目,才能成為真正成長(zhǎng)為高績(jī)效的管理者;
區(qū)別在于:面對(duì)不同的場(chǎng)景和管理挑戰(zhàn),所以培養(yǎng)能力的側(cè)重點(diǎn)和順序會(huì)有所不同。
為此,我們通常會(huì)在研究階段建立一個(gè)企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)模型,如下表所示:
企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)模型.xlsx
然后,結(jié)合企業(yè)的不同場(chǎng)景,提取案例進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā),最終生成一套領(lǐng)導(dǎo)力
1.科學(xué):知識(shí)體系的設(shè)計(jì)需要符合管理者在日常管理工作中應(yīng)具備的能力項(xiàng)。不是用一個(gè)隨機(jī)的模型拼湊出來(lái)的,而是通過(guò)實(shí)踐研究推導(dǎo)出來(lái)的;
2.通俗易懂:知識(shí)體系要嚴(yán)謹(jǐn),但不要高大上。必須契合學(xué)生的實(shí)際工作場(chǎng)景,結(jié)合學(xué)生的工作案例進(jìn)行場(chǎng)景化教學(xué),讓學(xué)生愿意學(xué),愿意學(xué);
3.好用:知識(shí)體系的關(guān)鍵是用。所以在設(shè)計(jì)之初,就要設(shè)計(jì)好每個(gè)階段的訓(xùn)后實(shí)操任務(wù),讓學(xué)生學(xué)習(xí)后能持續(xù)使用。
大企管理是一家致力于提供管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)。我們擁有完善的產(chǎn)品體系,包括多種培訓(xùn)項(xiàng)目和管理咨詢服務(wù),涵蓋了企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域。通過(guò)我們的培訓(xùn)項(xiàng)目,企業(yè)的高層經(jīng)營(yíng)者和中層管理者可以提升領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。而我們的管理咨詢服務(wù)則包括戰(zhàn)略規(guī)劃、組織優(yōu)化、人力資源管理、財(cái)稅管控等多個(gè)方面,為企業(yè)量身定制解決方案,幫助實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。此外,我們還提供管理托管服務(wù),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。作為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理咨詢的引路者,大企管理將繼續(xù)以高品質(zhì)、高價(jià)值的服務(wù),幫助客戶實(shí)現(xiàn)成功,并成為幫助中國(guó)民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)的綜合服務(wù)商。與我們一起,共創(chuàng)更加成功的未來(lái)!
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