作者丨王雪冰大企·北京影響力聯合創始人;中國管理科學研究院人才戰略研究所專家委員會委員;山東大學領導科學研究中心研究員;具備豐富的營銷及企業經營管理實戰經驗。
很多企業組織會出現“拉繩子的人越來越多,人均出力越來越少”的情況。規模越來越大,績效卻越來越低。
所以說,企業建設一支高績效的核心團隊是企業能夠在市場中贏得競爭的關鍵。
1.優秀員工的數量
那優秀員工怎么來界定呢?也就是說在你的組織當中,你的這些員工的人均產能是遠遠高于平均產能的,這就是評判一個優秀員工的一個標準。
2.管理骨干的數量
什么叫管理骨干呢?就是又紅又專的人,既有忠誠度又有能力又有業績的這些人。
3.管理水平
有了核心的管理骨干,當然需要核心的管理,這時候管理水平的高低決定著企業發展的快慢。
學過武術的人都知道,想要通過四肢打出很大的力量來,需要腰馬合一。
一個企業的中層管理干部,就像身體的腰一樣,腰無力,手和腳是很難發出力量的。
如果把一個企業比作一個人,老板和高層領導者就像人的大腦,思考企業方向和發展戰略;中層是脊梁,起到企業的支撐與連接作用,協助大腦傳達指令到四肢—基層。
中層管理干部在企業中發揮著重要的作用。一個合格的中層骨干必須具備以下特質。
01進取心
一個人的能力好培養,知識技能也好培養,
但有些東西是很難培養的,尤其是事業心、進取心和上進心。
就像汽車的動力系統一樣,有的汽車百公里加速度幾秒鐘,有些汽車百公里加速度要達到十幾秒,它的動力是不一樣。
我們要看他有沒有成就動機和成功意愿。或者說他成功的渴望度怎么樣,他有沒有自我期許,他內心有沒有追求,有沒有夢想。
如果一個管理骨干沒有對未來很高的追求的話,很難在組織當中發揮一個最重要的作用。
在選擇中層管理者的時候尤其要注意這一點,這是源頭。
02正確的價值觀和正向的思維
一個正向積極的管理者會給團隊帶來積極的能量。
很多管理者是無法帶領團隊,無法激勵下屬的,因為他本身就是負面消極的。德不配位,必有災殃。
如果把企業比作成氣球的話,中層管理者的負面和抱怨就像是一根針。吹氣球很難,但扎破氣球只需要一根針,這根針有可能就是中層管理干部所說的那句話。
一個企業中,數量最大的是基層員工,而中層管理者直接面對的就是基層員工,他是員工心中最直接的權威。
中層管理者位置的特殊性,決定了他必須向員工傳遞企業正向的信息,員工的方向才不會跑偏或者出現大的抱怨。
作為一個中層管理干部從自身傳播出去的也是公司的形象,所以,中層管理者有正確的價值觀和企業認同感很重要。簡單說,中層管理者無論是面對客戶還是員工,一定要講老板的好話、公司的好話。
03利他之心
很多中層管理干部,不能獲得下屬的支持或者下屬不夠力挺他,根本原因是什么?
是他的起心動念并沒有想著如何去成就他的下級。人都是互相成就的,當你成就下級的時候,下級反過來就會成就你。
我們很多的管理者是從一線員工提拔上來的,對基層員工的考評和對中層管理者的考評是不一樣的:對基層員工的考評是他個人的業績。也就是他個人做的成功,那他就是一個優秀的員工了。
但是管理者不一樣,管理者的評價方已經發生改變。我們評定一個管理者做的好壞,關鍵是要看他的下屬。如果他的下屬很優秀,這個管理者一定是很棒的。
如果他的下屬很平庸,這個管理者肯定也很平庸。管理者的評價方不是來自于他自己,是來自于他的下級。
所以作為一個管理者不斷要去成就自己的下級,在利他中完成利己。
當然骨干是沉淀出來的。我不太相信我們招來一個人很短的時間會成為公司骨干,即使能力很強,也沒有對公司有足夠深的了解,所以這不太現實。
管理者的成長需要時間、需要實踐、更需要事件。
我們要看這個中層管理骨干在企業發展的過程當中經不經得起利益誘惑,經不經得起外部誘惑,同時有沒有抵制住一些災難和困難。
風平浪靜看做事,風口浪尖看做人。當你的企業業績下滑的時候、當你公司大量員工流失的時候,往往是檢驗中層骨干最重要的一個標志。
當然,打造一支高競爭力的核心團隊是一個漫長的過程,需要對成員不斷的進行心態、思想方面的訓練,使成員時刻忠誠團隊,時刻處于積極進取的心態。
同時,也要進行專業技術與管理技能方面的訓練,使骨干掌握精悍的專業技術能力、具有一流的管理及領導能力;通過不斷的磨練與考核及激勵,使我們的核心團隊成為企業的特種部隊與企業的黨支部。
優秀的企業都知道,想要保持長久的競爭力,離不開對人才的培養?
文章最后思考以下幾個問題:
1、員工今天得到了什么?公司是否為員工設立了清晰的薪酬計劃、崗位職責。
2、員工明天得到了什么?公司是否為員工進行清晰的職業規劃及公司規范的輔導。
3、人才如何終身留下?公司就要從體制上進行創新,比如進行股改(明確組織架構、確定核心團隊成員崗位、股東類型的設立等)。讓員工能夠感覺到他自己在“耕自己的田”。
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